FAQ - Les Petites Traversées
Qu’est-ce qui rend les tipis Les Petites Traversées différents ? +
Les tipis Les Petites Traversées sont pensés comme des refuges d’enfance : une pièce belle, durable, proche d’un meuble-refuge plutôt que d’un simple jouet.
Ils sont faits main en France, en petites séries, avec des matières choisies pour leur tenue dans le temps et des finitions soignées.
Quelles sont les tailles disponibles ? +
Je propose trois formats :
- Petit Voyageur (S) — Empreinte : "90 cm" • Hauteur de toile : "150 cm"
- Grand Explorateur (M) — Empreinte : "102 cm" • Hauteur de toile : "160 cm"
- Traversée Magique (L) — Empreinte : "116 cm" • Hauteur de toile : "160 cm"
Les dimensions détaillées sont indiquées sur chaque fiche produit.
Comment choisir la bonne taille ? +
Tout dépend de l’espace et de l’usage :
- S : coin lecture, chambre plus compacte, enfant plus petit
- M : le format signature, polyvalent
- L : grande présence, refuge plus généreux
Si vous hésitez, écrivez-moi : "contact@lespetitestraversees.fr" — je vous aide à choisir.
Les tipis sont-ils faciles à monter ? +
Oui. Le montage est simple et rapide.
Temps moyen : "8 minutes". Une notice est fournie.
Que contient exactement la commande ? +
Chaque commande comprend :
- 1 toile de tipi
- 1 jeu de perches en hêtre massif
- 1 cordons lin-coton
- notice de montage
- un packaging et une expédition soignée.
Le tapis est inclus uniquement si vous choisissez le Pack Cocoon.
Tipi seul ou Pack Cocoon : quelle différence ? +
Tipi seul : la pièce refuge, l’essentiel.
Pack Cocoon (tipi + tapis) : un refuge complet, plus doux, plus enveloppant, avec un tapis coordonné.
Le Pack Cocoon est proposé à un tarif plus doux que l’achat séparé.
Proposez-vous une broderie du prénom ? +
Oui, en option (+79 €).
Le prénom est brodé à la main, au fil miel, au-dessus de l’ouverture — comme une signature.
La taille s’adapte à la longueur du prénom : un prénom long sera brodé plus fin et plus discret, un prénom court pourra être un peu plus présent.
Je brode exactement le prénom tel qu’il est écrit (accents, majuscules, tirets).
Quels sont les délais de fabrication ? +
Chaque pièce est confectionnée en petites séries, avec un contrôle minutieux avant expédition.
- Tipi : 3 semaines
- Tapis Cocoon seul : 2 à 3 semaines
Les délais exacts sont indiqués sur chaque fiche produit au moment de la commande.
Où livrez-vous ? +
Je livre en France métropolitaine (Corse incluse) et à Monaco.
Quels sont les frais de livraison ? +
France & Monaco :
- Tipis (toutes tailles) : livraison suivie et assurée incluse
- Pack Cocoon : livraison suivie et assurée incluse
- Tapis seul : livraison suivie
Puis-je retourner mon achat ? +
Pour les produits standards non personnalisés, vous disposez du droit de rétractation de 14 jours, conformément à la réglementation.
Pour les produits personnalisés (ex : broderie du prénom), le droit de rétractation ne s’applique pas.
Les modalités complètes figurent dans nos CGV.
Comment entretenir mon tipi ? +
Usage intérieur recommandé. Pour préserver la beauté des matières : aérer régulièrement et éviter l’humidité prolongée.
Entretien : la toile du tipi est lavable en machine en cycle délicat et court. Le tapis est déhoussable afin de passer également en machine.
Est-ce adapté aux tout-petits ? +
Les tipis peuvent être utilisés dès la naissance sous la surveillance d’un adulte, comme pour tout espace de jeu.
Usage intérieur recommandé.
Je n’ai pas trouvé ma réponse +
Écrivez-moi à "contact@lespetitestraversees.fr" — je vous réponds avec plaisir.
On n’a pas besoin de beaucoup de choses pour une enfance heureuse. On a besoin de quelques lieux importants.